Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn Tại b123

1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn, b123 thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng nền tảng:

1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh và giới tính;
• Số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu (cho mục đích xác minh danh tính KYC);
• Địa chỉ thường trú hoặc địa chỉ liên lạc;
• Địa chỉ email và số điện thoại di động đăng ký tài khoản.

1.2 Thông tin tài chính

• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết để nạp và rút tiền (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, v.v.);
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và số dư tài khoản;
• Dữ liệu xác minh chủ tài khoản nhằm tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML).

1.3 Dữ liệu hoạt động trên nền tảng

• Lịch sử cá cược, loại trò chơi đã tham gia và thời gian chơi;
• Thông tin đăng nhập bao gồm thời gian, thiết bị và địa chỉ IP;
• Các thiết lập ưu tiên cá nhân và cài đặt tài khoản.

1.4 Dữ liệu kỹ thuật và thiết bị

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và phiên bản;
• Hệ điều hành và loại thiết bị (máy tính, điện thoại, máy tính bảng);
• Dữ liệu phiên truy cập, trang đã xem và thời gian tương tác trên nền tảng.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

b123 sử dụng dữ liệu thu thập được chỉ cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn ngoài phạm vi các mục đích đã được nêu rõ dưới đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng trên nền tảng;
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC, tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và các nghĩa vụ pháp lý khác;
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hoạt động đáng ngờ khác trên tài khoản của bạn;
• Chăm sóc khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ;
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Điều chỉnh nội dung, đề xuất trò chơi phù hợp và gửi thông báo khuyến mãi liên quan (nếu bạn đã đồng ý nhận);
• Phân tích và cải thiện: Nghiên cứu hành vi sử dụng để cải thiện tính năng, hiệu suất và trải nghiệm người dùng tổng thể trên nền tảng.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

b123 hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là điều tối quan trọng. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thương mại dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp luật, b123 có thể chia sẻ một số thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng liên kết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đơn vị này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt;
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết được chia sẻ với các nhà phát hành trò chơi để đảm bảo trải nghiệm chơi mượt mà và xử lý kết quả cá cược chính xác;
• Cơ quan quản lý và thực thi pháp luật: b123 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền theo yêu cầu hợp pháp, bao gồm các cơ quan quản lý cấp phép và điều tra;
• Đối tác kiểm toán và bảo mật: Các tổ chức kiểm toán độc lập và đơn vị kiểm thử bảo mật được phép truy cập dữ liệu ở mức độ cần thiết để thực hiện kiểm tra tính công bằng và bảo mật hệ thống.

4. Chính Sách Cookie

b123 sử dụng Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website.

Các loại Cookie b123 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại Cookie này;
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm người dùng;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các ưu tiên của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh trò chơi và bố cục giao diện;
• Cookie phân tích: Giúp b123 hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào thông qua dữ liệu tổng hợp và ẩn danh.

Bạn có thể kiểm soát và xóa Cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số Cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng b123.

5. Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

b123 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) bằng AES-256;
• Mã hóa dữ liệu truyền tải (in-transit encryption) bằng TLS 1.3;
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản thành viên và hệ thống nội bộ;
• Kiểm thử bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập;
• Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật;
• Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (least privilege).

6. Quyền Của Thành Viên

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền quan trọng sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình tại b123. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi:

7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

b123 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Dưới đây là khung thời gian lưu trữ cho từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động;
• Dữ liệu tài chính và giao dịch: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và chống rửa tiền;
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản;
• Dữ liệu nhật ký hệ thống: 90 ngày cho nhật ký thông thường, tối đa 2 năm cho nhật ký bảo mật;
• Dữ liệu sau đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng được ẩn danh hóa sau 90 ngày kể từ khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý.

8. Cập Nhật Chính Sách

b123 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của bạn, b123 sẽ thông báo trực tiếp qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.